Politique de paiement

Bienvenue sur biscly ! Nous souhaitons vous garantir une expérience d'achat aussi fluide et sécurisée que possible. Vous trouverez ci-dessous notre politique de paiement, conçue pour s'aligner sur les politiques de Google Merchant Center et pour fournir des directives claires pour effectuer des achats sur notre site Web.

Modes de paiement acceptés : nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
PayPal
Apple Pay
Google Pay

Devise de transaction : toutes les transactions seront traitées en euro, sauf indication contraire. Vous pourrez consulter le montant total avant de finaliser votre achat, y compris les taxes et les frais d'expédition.

Traitement sécurisé des paiements : nous accordons la priorité à votre sécurité et utilisons un cryptage standard du secteur pour traiter tous les paiements en toute sécurité. Les paiements sont traités en toute sécurité par des processeurs de paiement de confiance et nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.

Confirmation de commande : une fois votre commande passée et le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant tous les détails pertinents, notamment le numéro de commande, les articles achetés et le délai de livraison estimé.

Autorisation de paiement : pour les commandes réglées par carte de crédit ou de débit, les paiements seront autorisés immédiatement, mais ne pourront être facturés qu'une fois l'article expédié. PayPal et d'autres portefeuilles numériques peuvent débiter votre compte immédiatement, selon le mode de paiement.

Problèmes de paiement : en cas de problème avec votre paiement (par exemple, des transactions refusées ou des fonds insuffisants), nous vous en informerons rapidement. Veuillez vous assurer que vos informations de facturation sont exactes et à jour. Si les problèmes de paiement persistent, votre commande peut être annulée.

Remboursements et annulations : si vous souhaitez annuler une commande ou demander un remboursement, veuillez vous référer à notre politique https://biscly.com/policies/refund-policy. Tous les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine utilisé, et tous les frais ou charges applicables seront déduits.

Conformité aux politiques de Google Merchant Center : nous adhérons aux politiques de Google Merchant Center, qui incluent l'offre d'options de paiement transparentes, sécurisées et accessibles à nos clients. Nous ne stockons pas de données de paiement sensibles sur notre site Web et nous nous assurons que tous les modes de paiement proposés sont conformes aux réglementations de sécurité et de confidentialité nécessaires.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle. info@biscly.com